Heute mal was in eigener Sache.
Am vergangenen Freitag stand ich zusammen mit Martin Limbeck und Martin Betschart auf der Bühne im KTC in Königstein. 1. Sales Night 2009 – es war ein toller Abend!
Und das Beste: Die Vorträge haben gut zueinander gepasst. Der Hardselling-Experte Martin Limeck hat u.a. Die Marke ‘DU’ betont. Das trifft natürlich den Nagel auf den Kopf, wenn ihr euch noch mal meinen Beitrag vom 29. Mai anseht. Da beschreibe ich die Erfolgsfaktoren der PROFITSELLER.
Vor Kurzem bekam ich ein Mail von unserem Partner Herrmann International mit einer interessanten Idee zum Thema ROI. Ich zitiere:
“die Wirtschaft hatte seit Jahrzehnten keinen triftigeren Grund, sich mit dem „Return on Investment“ zu beschäftigen, als jetzt in der Krise. Viele Unternehmen überprüfen den ROI aller möglichen Geschäftsbereiche, Projekte und Produkte und treffen eine Menge an Entscheidungen, die typischerweise von Zahlen abgeleitet werden. Die meisten Entscheidungen bestehen darin zu stoppen, zurückzufahren, abzusenken, zu verschieben und zu zerlegen.„Return on Intelligence“. Mit der Whole Brain-Definition von ROI laut dem Herrmann Modell erhalten Sie ein klares, komplettes Bild von dem, was zu tun ist. Auf dieser Grundlage treffen Sie bessere Entscheidungen. Entscheidungen, die in der prekären Situation der Wirtschaft helfen, ohne Grundlagen für die Zukunft zu gefährden.” Der ROI besteht aus 4 x I:
Heute morgen rief mich eine Kollegin an und fragte mich; “Was soll ich machen, mein Hauptkunde hat alle Seminare und Trainings für dieses Jahr storniert?!?” Eine Katastrophe für meine Kollegin und ein aktuelles Thema in “Zeiten der Krise”.
Was war passiert? Die Firma hat eine neue Führung erhalten und die neue Führung hat erst einmal alles storniert! Ziel: Zeigen, dass etwas getan wird. Soweit so schlecht. Ob diese Maßnahme sinnvoll ist oder nicht sei dahingestellt.
WUMS??
Wahlplakate sind ja meistens nicht wirklich gute Beiträge zu „Unser Dorf oder unsere Stadt wird schöner.” Die Werbung der Grünen allerdings, die derzeit die Straßen säumt, ist schon was Besonderes. Ein düsteres Szenario wird da entworfen, mit einem qualmenden Schornstein, der wie eine Kanone ins Plakat ragt.
Wenn Ihr euch etwas Gutes tun wollt zum Wochenende, seht euch dieses Video an!
Ein dickes Dankeschön an Claudia Klein, die mir das Video gepostet hat.
Das ist eine Einstellung, mit der wir eine Krise leicht überwinden können 
Und wenn alle Verkäufer so mit Ihren Kunden umgingen – ein Traum!
Allerdings ist eines dabei wichtig: Es muss ehrlich sein und von Herzen kommen!
Donata Gräfin Fugger lehrt, dass Menschen pro Tag 7 WpA (Worte persönlicher Anerkennung) brauchen, damit sie sich wohl fühlen. Wenn wir die nicht bekommen, dann war der Tag nicht gut. Warum denken wir nicht immer wieder daran? Habt ihr heute schon dafür gesorgt, dass jemand lächelt?
Ein schönes Wochenende mit vielen WpA’s wünsch ich allen Blog-Lesern!!
Also: Vormittags auf dem Weg zu einem Termin finde ich vor einigen Tagen, als ich das Büro verlasse, einen Zettel der Stadtwerke. Dort stand, dass wir von 12 bis 14 Uhr keinen Strom haben werden. Unser Büro allerdings ist von 8 bis 18 Uhr durchgehend besetzt. Es stellt sich also die nicht unberechtigte Frage: Warum hat der Mitarbeiter bitteschön nicht einfach geklingelt?
In insgesamt 34 Kategorien wurden vor wenigen Tagen auf der CeBIT von der Initiative Mittelstand Preise vergeben. Gewählt durch eine hochkarätige Experten-Jury, wurden Produkte und Leistungen, welche ein hohes Maß an Innovation und Mittelstandstauglichkeit aufweisen, ausgezeichnet.
