Archiv für die Kategorie „Erfolg im Vertrieb“
Dienstag, 8. März 2011
Dream-Team Vertrieb und Service?
Aktuell wird auf Spiegel Online eine Serie über Servicedesaster in Deutschland veröffentlicht, teilweise sehr lustig geschrieben und hier zum Nachlesen. Servicewüste Deutschland? Als Kunde finde ich ja, dass sich hier in der letzten Zeit und sicher auch motiviert durch die jüngste Wirtschaftskrise durchaus einiges zum Positiven gewendet hat. Wie sind Eure Erfahrungen? Habt Ihr auch eine bisschen mehr das Gefühl, dass Euch zugehört und auf Eure Bedürfnisse eingegangen wird?
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Schlagworte:Kundenorientierung, Service, Vertrieb
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Samstag, 18. Dezember 2010
Es ist an der Zeit, meine kleine Reihe unter dem Motto “Nur weil es viele sagen und trainieren muss es noch lange nicht richtig sein.” fortzusetzen. Gemeint sind damit – wie jedes Mal – Irrtümer, die sich in Verkaufstrainings im Lauf im Laufe der Jahre eingeschlichen haben, nur weil sie weiter erzählt werden, ohne über den ursprünglichen Sinn der Aussage nachzudenken. Heute geht es um die Aussage “Unrat vorbei schwimmen lassen!”
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Schlagworte:Einwände, profitseller, Schlagfertigkeit, Selbstbewusstsein
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Montag, 13. Dezember 2010
Die Zeitschrift salesBusiness berichtet in ihrer Online-Ausgabe von einer interessanten Studie der Personalberatung Xenagos. In der Studie geht es um die Gründe, warum ein Verkaufsabschluss nicht zustande kommt. Bin gespannt, ob ihr drauf kommt, was am häufigsten genannt wird … Halt, erst überlegen und dann auf “weiter” klicken!
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Schlagworte:Fehlerkultur, Mehrwert, Motivation, Selbstbewusstsein, Verkaufsabschluss
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Montag, 15. November 2010
Es ist an der Zeit, meine kleine Reihe unter dem Motto “Nur weil es viele sagen und trainieren muss es noch lange nicht richtig sein.” fortzusetzen. Gemeint sind damit – wie jedes Mal – Irrtümer, die sich in Verkaufstrainings im Lauf im Laufe der Jahre eingeschlichen haben, nur weil sie weiter erzählt werden, ohne über den ursprünglichen Sinn der Aussage nachzudenken. Heute geht es um die Aussage “Es ist wichtig, dem Kunden ständig in die Augen zu sehen und ihn immer wieder mit Namen anzusprechen!”
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Schlagworte:Erfolg im Vertrieb, Strategie, Verkaufstraining, Weiterbildung
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Sonntag, 5. September 2010
Ok Freunde des guten Preises, es wird mal wieder Zeit, dass der PROFITSELLER einen Kommentar zu einem aktuellen Thema abgibt. Wieder einmal haben wir es Sandra Strüwing zu verdanken, dass ich Wind von einer haarsträubenden Entwicklung bekomme. Da muss Tom Profit sofort einschreiten. Aber lest selbst …
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Schlagworte:bessere Preise, Erfolg im Vertrieb, feilschen, Kundennutzen, Neukundengewinnung, Preis-Strategie, Profitselling, Schnäppchen
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Montag, 26. Juli 2010
Den Titel meines heutigen Beitrags habe ich von Vince Ebert übernommen, denn er passt perfekt. Eigentlich wollte ich ja im Urlaub keinen Blog-Beitrag schreiben. Eigentlich … Aber mehrere Eindrücke auf meiner aktuellen USA-Reise und ein Link, den mir Sandra Strüwing geschickt hat, haben meine Meinung geändert. Lest selbst: (weiterlesen …)
Schlagworte:Erfolg im Vertrieb, Kundennutzen, Kundenorientierung, Mehrwert, profitseller, Rabatte, Schnäppchen
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Donnerstag, 24. Juni 2010
Es gibt Geschichten, die schreibt das Leben so schön, dass man sie einfach nur wiederzugeben braucht. Danny Stötzer, ein Freund, der in China seit einigen Jahren ein Unternehmen leitet, erzählte mir vor ein paar Tagen, wie eine seiner Verhandlungen ablief. Aber lest selbst …
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Schlagworte:Erfolg im Vertrieb, Preis-Strategie, preisgespräche, Preisverhandlung, Rabatte, Strategie, Verhandeln, Verkaufstraining
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