Diese Woche habe ich von einem amerikanischen Speaker Bureau eine Anfrage erhalten, sie wollen mich in ihr Portfolio aufnehmen. Sehr schön! Dazu haben Sie mir ein paar Fragen gestellt. Eine davon hat mich inspiriert, diesen Blog-Beitrag zu schreiben. Die Frage lautet: “Was sind Ihrer Meinung nach wichtige Kundenbedürfnisse, auf die man im Business Rücksicht nehmen sollte?”
Archiv für die Kategorie „Mehrwert“
Kundenbedürfnisse – immer noch das wichtigste
Sonntag, 4. Dezember 2011Zu wenig Umsatz? Schuld sind immer die anderen!
Mittwoch, 30. November 2011Manche von euch werden es schon auf Facebook und XING gesehen haben. Vor einigen Tagen las ich auf Spiegel-Online diese dpa-Meldung: Modehändler beklagen Umsatzverluste. Aber die Gründe, die da angeführt werden, machen es wert, darüber auch in meinem Blog zu schreiben – ist es doch ein interessantes Beispiel dafür, wie in manchen Vertriebs-Zentralen heute gedacht wird. Nach dem alten und offensichtlich immer noch gültigen Buchtitel meines sehr geschätzten Kollegen Edgar Geffroy „Das Einzige, was stört, ist der Kunde“.
Spannende Studie – und ein Geschenk
Sonntag, 20. November 2011Wer mich kennt und meinen Blog verfolgt, weiß: Das Thema faire Preise ist für mich mehr als ein Schwerpunkt meiner Arbeit als Verkaufstrainer. Ich setze mich mit Leidenschaft dafür ein, weil ich es für einen Knackpunkt unserer weiteren wirtschaftlichen Entwicklung halte. Das, zusammen mit einer aktuellen Studie von Simon Kucher & Partners, hat mich auf eine Idee zu einem nützlichen Geschenk an meine treuen Blog-Leser gebracht. Mehr dazu am Ende dieses Beitrags. (weiterlesen …)
Service in Deutschland? Ja, es gibt Oasen
Samstag, 5. November 2011Liebe Blog-Leser, es wird mal wieder Zeit, dass ich einen Beitrag poste, oder? Heute geht es darum, wie man Kunden binden und sie dazu bringen kann, wieder zu kaufen – selbst wenn es etwas teuerer sein sollte, als wo anders. Und bitte: Schreibt mir, was ihr davon haltet, ich freu mich!
Air Berlin – Eine Idee für einen Ausweg aus der Krise
Freitag, 19. August 2011Air Berlin steckt in der Krise – wär hätt’s gedacht … Wer immer nur auf das Thema billig setzt, und damit Kunden kauft, braucht ein gutes Polster. Aber es gäbe eine Alternative zum Streichen von Strecken und vor allem zur Entlassung von Mitarbeitern. Wenn ich mir den Artikel auf Handelsblatt online genauer ansehe, sind die Zahlen sehr interessant.
Der Preis in der Werbung – manchmal ist es einfach nur daneben!
Sonntag, 29. Mai 2011“Du Schatzi, wollen wir heute zur Goldbude gehen, um unsere Trauringe zu kaufen? Die sind da grad im Angebot!” Eine Frage an die Damen: Wenn euer Liebster mit dieser Frage käme, würdet ihr euch das mit der Hochzeit noch mal überlegen?
Der Preis als wertvolles Marketing-Instrument
Donnerstag, 14. April 2011Endlich mal wieder etwas, das es Wert ist, im Profiseller-Blog einen Platz zu finden. Dieser Artikel aus dem Harvard Business Manager ist einfach klasse. Empfehlenswert für alle, die sich mit Preisen befassen …
Brüll-Marketing oder: Wann kommt endlich Marketing 2.0?
Freitag, 18. März 2011Seit einigen Wochen besitze ich ein Web-Radio. Ich habe es aus einem einzigen Grund gekauft: Um den zur Zeit angenehmsten Radiosender hören zu können – Smart Radio aus Augsburg. Warum der so genial ist? Lest weiter …
Was Politiker in einem Verkaufstraining lernen können
Freitag, 11. März 2011Heute habe ich beim Sport an der Videowand einen Beitrag gesehen, der mich veranlasst, mal was zum Thema “Politiker, bitte lernt endlich die Grundregeln im Verkaufen” zu sagen. Kein Wunder, dass keiner mehr zur Wahl geht …
Selbst ist die Frau – oder: Das eigene Denken verhindert ein höheres Gehalt!
Samstag, 12. Februar 2011Nicht tun lassen, sondern selber tun!
Es ist ja gerade in aller Munde: Gleiches Gehalt für Männer und Frauen. Das ruft natürlich sofort den Profitseller auf den Plan. Und bin schon gespannt auf die Reaktionen – insbesondere die weiblichen …
