Heute starte ich eine kleine Reihe unter dem Motto “Nur weil es viele sagen und trainieren muss es noch lange nicht richtig sein.” Gemeint sind damit Irrtümer, die sich in Verkaufstrainings und damit im Verkauf im Laufe der Jahre eingeschlichen haben, nur weil sie weiter erzählt werden, ohne über den ursprünglichen Sinn der Aussage nachzudenken.
Heute steht zur Debatte: “Auf gar keinen Fall zu früh über den Preis sprechen!”
Die gute Nachricht: Laut einer Studie des Kreditversicherers Atradius haben sich “Zahlungsziele und tatsächliche Zahlungsdauer in Deutschland deutlich verkürzt.” Ein Grund, dieses Thema aufzugreifen und auch mal die “kleinen” Sünden des Verhandlungs-Alltags aufzugreifen. (weiterlesen …)
Von der Temperatur kennen wir das alle: Es gibt eine wahre und eine gefühlte Temperatur. Im Moment kann man das sehr gut beobachten. Menschen laufen in T-Shirts und kurzen Hosen durch die Straßen – bei 10 Grad. Aber es ist ja Frühling, oder? Im Winter würde bei gleicher Temperatur keiner so herumlaufen. Aber im Frühling sind 10 Grad einfach wärmer als im Winter 
Was hat das nun mit Preisen zu tun?
Jetzt werdet ihr fragen “Was hat Salat mit Zigaretten und das Ganze mit PROFITSELLING zu tun?” Nun ganz einfach, es geht um einen sehr interessanten Artikel zum Thema “Preiskampf der Discounter” aus dem Online-Portal “DerWesten“. Lest weiter …
Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, einen sehr interessanten Vortrag von Professor Anton Meyer zum Thema Marketing zu hören. Eine seiner Aussagen, die mir im Gedächtnis geblieben sind, war: “Kunden-Zufriedenheit war gestern. Kunden fragen sich heute: Was trägt das zur Verbesserung meiner Lebensqualität bei?” Er hat völlig Recht damit, das ist genau das, was PROFITSELLER von Verkäufern unterscheidet.
Am Freitag erhielt ich eine e-Mail von einer Kundin mit folgender Frage: “… ich bin verantwortlich für eine Niederlassung eines Handelsunternehmens, welches mit Baumärkten und dem Lebensmittelhandel arbeitet. Meine Frage wäre: Wie kann ich für Dienstleistungen, die vom Handel als selbstverständlich angesehen werden, die für mich mit Kosten verbunden sind, auch entsprechende Gegenleistung sprich Geld bekommen? Wie kann ich dies richtig verkaufen? Dies beschäftigt mich in diesen Zeiten besonders intensiv. Vielen Dank für Ihre Hilfe.“
Nachdem ich diese Woche wieder ein paar Gespräche mit Kunden hatte, wurde mir wieder einmal klar, was das wichtigste ist, wenn Verkäufer erfolgreich verhandeln und bessere Preise erzielen wollen.
