Diese Woche habe ich von einem amerikanischen Speaker Bureau eine Anfrage erhalten, sie wollen mich in ihr Portfolio aufnehmen. Sehr schön! Dazu haben Sie mir ein paar Fragen gestellt. Eine davon hat mich inspiriert, diesen Blog-Beitrag zu schreiben. Die Frage lautet: “Was sind Ihrer Meinung nach wichtige Kundenbedürfnisse, auf die man im Business Rücksicht nehmen sollte?”
Artikel-Schlagworte: „Kundennutzen“
Kundenbedürfnisse – immer noch das wichtigste
Sonntag, 4. Dezember 2011Zu wenig Umsatz? Schuld sind immer die anderen!
Mittwoch, 30. November 2011Manche von euch werden es schon auf Facebook und XING gesehen haben. Vor einigen Tagen las ich auf Spiegel-Online diese dpa-Meldung: Modehändler beklagen Umsatzverluste. Aber die Gründe, die da angeführt werden, machen es wert, darüber auch in meinem Blog zu schreiben – ist es doch ein interessantes Beispiel dafür, wie in manchen Vertriebs-Zentralen heute gedacht wird. Nach dem alten und offensichtlich immer noch gültigen Buchtitel meines sehr geschätzten Kollegen Edgar Geffroy „Das Einzige, was stört, ist der Kunde“.
Service in Deutschland? Ja, es gibt Oasen
Samstag, 5. November 2011Liebe Blog-Leser, es wird mal wieder Zeit, dass ich einen Beitrag poste, oder? Heute geht es darum, wie man Kunden binden und sie dazu bringen kann, wieder zu kaufen – selbst wenn es etwas teuerer sein sollte, als wo anders. Und bitte: Schreibt mir, was ihr davon haltet, ich freu mich!
Brüll-Marketing oder: Wann kommt endlich Marketing 2.0?
Freitag, 18. März 2011Seit einigen Wochen besitze ich ein Web-Radio. Ich habe es aus einem einzigen Grund gekauft: Um den zur Zeit angenehmsten Radiosender hören zu können – Smart Radio aus Augsburg. Warum der so genial ist? Lest weiter …
Wie unterscheide ich mich vom Wettbewerb?
Freitag, 7. Januar 2011Ein gutes neus Jahr an alle Leser! Ich wünsche euch ein erfolgreiches Jahr 2011 – die Zeichen stehen ja gut – mit vielen Aufträgen und zufriedenen Kunden!
Als Profitseller wollen wir profitable Aufträge – Aufträge mit Gewinn – erzielen. Wenn wir einen besseren Preis als andere erzielen wollen, ist eines besonders wichtig: Wir müssen uns von den Anderen unterscheiden!
Ich kenne meine Schätzchen …
Dienstag, 5. Oktober 2010Irrtümer in Verkaufstrainings Teil II – Emotionale/rationale Entscheidungen
Samstag, 11. September 2010Es wird Zeit, meine kleine Reihe unter dem Motto “Nur weil es viele sagen und trainieren muss es noch lange nicht richtig sein.” fortzusetzen. Gemeint sind damit Irrtümer, die sich in Verkaufstrainings im Lauf im Laufe der Jahre eingeschlichen haben, nur weil sie weiter erzählt werden, ohne über den ursprünglichen Sinn der Aussage nachzudenken. Heute geht es um die Aussage “80% der Entscheidungen sind emotional und 20% rational”. (weiterlesen …)
Consultants lassen mit sich feilschen wie auf dem Basar
Sonntag, 5. September 2010Ok Freunde des guten Preises, es wird mal wieder Zeit, dass der PROFITSELLER einen Kommentar zu einem aktuellen Thema abgibt. Wieder einmal haben wir es Sandra Strüwing zu verdanken, dass ich Wind von einer haarsträubenden Entwicklung bekomme. Da muss Tom Profit sofort einschreiten. Aber lest selbst …
Die Aussicht auf ein Schnäppchen lähmt die Großhirnrinde
Montag, 26. Juli 2010Den Titel meines heutigen Beitrags habe ich von Vince Ebert übernommen, denn er passt perfekt. Eigentlich wollte ich ja im Urlaub keinen Blog-Beitrag schreiben. Eigentlich … Aber mehrere Eindrücke auf meiner aktuellen USA-Reise und ein Link, den mir Sandra Strüwing geschickt hat, haben meine Meinung geändert. Lest selbst: (weiterlesen …)
Preise – oder ein paar Worte über das Sammeln, Spielen und Täuschen
Dienstag, 1. Juni 2010Heute mal ein ganz spannender Blick auf das Thema “Preis”. Der Beitrag stammt nicht von mir direkt, er wurde von Albina Rolsing verfasst. Sie wollte mir das als Kommentar zu meinem Blog vom Sonntag schicken. Ich finde jedoch, dass ihre Gedanken es wert sind, als eigener Beitrag zu erscheinen. (weiterlesen …)
