Unternehmen gehen nicht strategisch genug mit der Krise um, und staatliche Konjunkturprogramme bringen in ihrer derzeitigen Form wenig. Davon ist der Europachef von A. T. Kearney überzeugt.

FRAGE: Viele Unternehmen werden durch die Auswirkungen der Wirtschaftskrise schwer getroffen. Sie reagieren mit Sparprogrammen, Einstellungsstopps, möglicherweise sogar mit Preisdruck auf ihre Lieferanten. Ist das die richtige Antwort auf die Krise?
Es gibt Unternehmen, denen gar nichts anderes übrigbleibt, als zu solch drastischen Maßnahmen zu greifen, um zumindest kurzfristig ihr Überleben zu sichern. Doch auch Unternehmen, denen das Wasser nicht bis zum Hals steht, reagieren teilweise reflexartig so. Diese Reflexe können schweren Schaden verursachen oder sogar tödlich sein. Besonders gefährlich sind Preiskriege, da sie zu einem weiteren drastischen Margenverfall führen, ein sofortiger Personalabbau mit hohen Abfindungen, ohne vorher andere Instrumente auszuschöpfen, undifferenzierter Druck auf alle Lieferanten sowie das massive Streichen von zukunftssichernden Entwicklungsbudgets.

Das trifft ziemlich genau meine Meinung. Es ist gerade jetzt fatal, wenn Unternehmen sich gegenseitig mit den Rabatten überbieten. Wenn weniger verkauft wird, ist es überlebenswichtig, zu guten Preisen zu verkaufen. Wenn ein Opel statt für 22 000 Euro im Grundpreis 24 200 Euro kosten würde, wäre das eine Differenz die der Käufer verschmerzen kann. Der Firma aber würde es unter dem Strich deutlich besser gehen. Mit im Schnitt um zehn Prozent höheren Preisen könnte man 50 Prozent des Verlusts auffangen.

Gerade in einer konjunkturellen Flaute sollte im übrigen der Verkauf gestärkt werden- sei es durch das Einstellen von wirklich guten Leuten oder durch Weiterbildung. Man darf nicht vergessen, dass die Mitbewerber mit ganz ähnlichen Problemen zu kämpfen haben. Das bietet auch die Chance deren Kunden mit besseren Service-Angeboten zu locken. Gerade wenn der Wettbewerb seine Leistungen zurück schraubt und spart, kann man mit starken Leistungsangeboten punkten.

Was ist Eure Meinung zu dem Thema?