Endlich mal wieder etwas, das es Wert ist, im Profiseller-Blog einen Platz zu finden. Dieser Artikel aus dem Harvard Business Manager ist einfach klasse. Empfehlenswert für alle, die sich mit Preisen befassen …
Artikel-Schlagworte: „Vertrieb“
Der Preis als wertvolles Marketing-Instrument
Donnerstag, 14. April 2011Verkaufsaktiver Service – geht das gut?
Dienstag, 8. März 2011Dream-Team Vertrieb und Service?
Aktuell wird auf Spiegel Online eine Serie über Servicedesaster in Deutschland veröffentlicht, teilweise sehr lustig geschrieben und hier zum Nachlesen. Servicewüste Deutschland? Als Kunde finde ich ja, dass sich hier in der letzten Zeit und sicher auch motiviert durch die jüngste Wirtschaftskrise durchaus einiges zum Positiven gewendet hat. Wie sind Eure Erfahrungen? Habt Ihr auch eine bisschen mehr das Gefühl, dass Euch zugehört und auf Eure Bedürfnisse eingegangen wird?
Die Lebensqualität des Kunden verbessern
Freitag, 12. Februar 2010Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, einen sehr interessanten Vortrag von Professor Anton Meyer zum Thema Marketing zu hören. Eine seiner Aussagen, die mir im Gedächtnis geblieben sind, war: “Kunden-Zufriedenheit war gestern. Kunden fragen sich heute: Was trägt das zur Verbesserung meiner Lebensqualität bei?” Er hat völlig Recht damit, das ist genau das, was PROFITSELLER von Verkäufern unterscheidet.
Kurzarbeit im Vertrieb !?!
Samstag, 2. Mai 2009Als mich Heinrich Kürzeder gestern anrief, dachte ich zuerst, er hat beim Tanz in den Mai ein Bier zu viel getrunken. Er sage mir, der Vertriebsleiter eines unseres Kunden erzählte ihm, dass die Konzernspitze beschlossen hat im Vertrieb Kurzarbeit einzuführen!
